自転車のネット購入の良さと悪さ、購入の注意点。メリット or デメリットを紹介。 

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こんにちは!! いとちゃんです。 昨今、日用品や食品、家電など様々な物をインターネットショッピングで購入できるようになっています。 その便利さは多くの方々が知っています。

そして自転車も例外ではなく、車体(新車、中古車) 消耗部品、パーツ、自転車関連商品など、これから購入を検討されている方は、ネットで自転車を購入して大丈夫!? と心配もあるかもしれません、、、そこで今回はネットで自転車を購入するにあたり、4つの大手自転車メーカーサイトからメリット、デメリット、購入するにあたり注意点など紹介したいと思います。

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目次

ネットで自転車を購入するメリット・デメリットは なに!?

インターネットショッピングで購入する際は、メリット デメリットの両方を知っておきましょう。

メリット

※ 店舗より安く購入できること。

ネットで自転車を購入する大きなメリットは、店舗より安く購入できることです。 他の商品でも(インターネットショッピングで買った方が安い) という声は多く聞かれますし、自転車もそれに当てはまります。

特に型落ちのモデルになると値下げ額、割引率が高くなる事もある為、最新モデルにこだわりがない方にとっては大きなメリットになります。

※ 近場の店舗に置いていないモデルも選べること。 

近くのお店にあまり種類がない、自分のお気に入りのメーカーが置いていないなどあるかもしれませんが、インターネットショッピングであれば、豊富な種類、モデルから選ぶ事ができます。 この点もインターネットショッピングでの購入の良い所です。

欲しいモデルが決まっている or 決まっていない どちらでもネット購入であればどんなメーカーからのどんなモデルが販売されているかを含めて、様々なショップから比較することも出来ますし、自分の県にはお店が少ない、お店が遠い等で、あまり比較できない場合でもネット購入の方が便利になります。

デメリット 

※ 自転車のサイズ感や乗り心地などを確認できない事

自転車を購入する際は、自分の身長、体格に合った自転車を選ばなければいけません、店舗であれば自転車にまたがったり(シートポストの高さ、サドルの位置確認、調整) 試乗(乗り心地、クランクと足の上死点、下死点、ハンドルの位置、確認、調整)したりも出来ます。

ネット購入では書かれている情報と購入先への質問、口コミ などで判断しなければなりません、サイズ感、乗り心地、 身長、体格による微調整が出来ない(同じ身長でも、腕が長いor短い 指が長いor短い 股下が長いor短い 胴回りが長いor短い)  色々個人差があります。

※ 自分で防犯登録をしなければいけない場合がある事

自転車の防犯登録は法律で定められていて登録は義務になります。

実店舗で自転車を購入すると、購入時に防犯登録の手続きを済ます事ができます。 しかしながらネット購入の場合はお店によっては自分で防犯登録をしないといけない場合があります。

防犯登録は近場の自転車屋さん、ホームセンターなどでもできますが、個人店などのお店によっては受け付けてくれない場合がありますので、注意しなければいけません。

インターネットショッピングで自転車を購入する注意点

※ 組み立てが必要か確認しよう。

自転車をインターネットショッピングで購入する場合、分解して箱詰めして送られてくることが一般的です。 その場合には自分で組み立てなければいけません、自分で組み立てができない場合は、組み立て済み発送ができるか問い合わせをしたり、組み立て済みで配送してくれるお店を選ぶ必要があります。

フレームの大きさ、サドルの高さ、タイヤのサイズなどを知っておこう

ネット購入のデメリットでも紹介していましたが、サイズ感が分かりにくいので事前に調べておく必要があります。 

フレームの大きさ、サドルの高さ、タイヤサイズは必ずチェックしておき、自分の身長、股下の長さなどを考慮してサイズを選びましょう。 今乗っている自転車があればそこから比較してみても構いませんし、口コミ、レビューを参考にしてみても構いません。

もし、サイズに迷ったら!?

フレームサイズ感等で、適正身長枠が微妙な方もおられると思います。 その場合は少し小さいサイズを選ぶことおお勧めします。

※ 基本、自転車はサイズ調整の為の部品交換、位置調整を小さくするよりも、大きくする方が調整できる範囲が広く向いている。

購入した自転車が自分の身長よりも大きすぎてしまった場合、調整でのサイズ感を小さくしていくのは出来なくはないのですが、サイズ感を大きくしていくよりもできる範囲が限られてきます。

逆に身長よりもサイズ感が小さく感じられる場合は、部品交換、位置調整でのサイズ感の調整の幅は大きく調整できる為、サイズ感に迷った場合は少し小さいサイズを選んで下さい。

防犯登録できるか確認しましょう。

インターネットショッピングで防犯登録が出来るお店もあります。 購入時に防犯登録を済ませておけば手間が省けるので、事前に確認しておきましょう。

インターネットショッピングのお店は、実店舗があるお店もあります。 自宅配送など選択すると防犯登録できない場合もあります、実店舗受け取りなら防犯登録、自転車組み立て、調整もしてもらえるなど便利な面も多く、自分に合う方を検討するのも良いと思います。

保証やアフターサービスが充実しているお店を選ぶ。

ショップごとに独自の保証サービスを提供しているので、保証やアフターサービスが充実しているショップを選びましょう。

たとえば盗難補償が付いていたり、修理サービスが無料または割引で受けられたり、自転車を持ち込むと無料点検サービスが付いていたりなどあります。

同じモデルの自転車を購入しても、購入するお店によって、保証やアフターサービスが違いますので、特に自分で整備などをするのが苦手な方は要チェックです。

自転車を購入出来るお勧めのネットショップサイト。

インターネットショッピングで自転車を購入するメリット、デメリットは分かったけど、では何処のお店で購入すればよいのか分からないという方も多いと思います。

そこで自転車を購入出来るお勧めのネットショップサイトをご紹介致します。

cmya(サイマ)

 

cyma(サイマ)はネット通販に特化したお店です。 売り上げの実績も業界の1位です。

組み立て、整備の済んだ自転車を配送してくれるので届いたらすぐに乗る事ができ、プロの整備士が調整してくれているので安心感があります。

アフターサービス・サポートも充実しているので、修理保証、盗難補償などのサービスが半年間無料で受けられます。

更に加入の義務化が進んでいる個人賠償責任補償も半年間無料です。

送料3,278円~10,978円(税込)
組立組立・整備済みで配送
店舗受け取りなし
防犯登録あり
その他・サービス修理保証・盗難補償
・ロードサービス・付帯保障セット

サイクルベースあさひ

サイクルベースあさひは、全国展開する大手自転車チェーンなので知っている方も多いと思います。

※ 私も個人的に自転車ショップと併用して利用しております。

自転車の購入は店舗受け取りと自宅配送を選択でき、店舗受け取りなら配送料無料。店舗が多いので店舗受け取りも利用しやすいのが魅力です。

自転車の総合保証サービス【サイクルメイト】に加入すると、盗難補償や無料点検など様々なサービスが受けられます。

※ どうせ店舗に行くのなら店舗で購入すれば!? っと思う事がありますが、ネット通販では店舗で扱いきれない豊富な商品を扱っています。 更に同じ自転車を選んでも実店舗よりもネット通販の方が安い場合があります。 (年式落ち、モデル変更、在庫管理)等々。

送料14,300円~29,700円(税込)
組立組立・点検済み
店舗受け取りあり
防犯登録なし (店舗にて)
その他・サービス盗難補償・無料点検・修理工賃10%off
・出張修理引き取り/お届け無料

サイクルベースあさひでおトクに買う方法

  1. 楽天市場の公式サイトを利用する。 自転車 通販 | サイクルベースあさひ 楽天市場店 (rakuten.ne.jp)
  2. キャンペーンを利用する。 セール・キャンペーン情報 | サイクルベースあさひ (cb-asahi.co.jp)
  3. 株主優待を利用する。 株式情報 | 株主・投資家の皆様へ | 株式会社あさひ (cb-asahi.co.jp)

AEONBIKE((イオンバイク)

イオンバイクは、イオングループが運営する自転車ショップです。

本州・四国の300店舗で店舗受け取りができ、店舗受け取りの場合は送料無料です。 更に不要自転車の無料引き取りも行っています。

店舗受け取りではその場で防犯登録ができ、自転車安心パックの加入も可能です。

自転車安心パックは修理工賃が半額になったり、点検・調整が無料で受けられたりするサービスです。 更に自賠責保険、傷害保険、盗難保険も付いています。

買い物のついでに自転車受け取り、修理・点検依頼も出来るので、ネットで安く買い、送料も抑えたい方にはお勧めのショップになります。

有名ブランドの自転車だけでなく、お買い得なプライベートブランドの自転車を販売しているのも魅力です。

送料0~44,000円(税込)
組立組立・点検済み
店舗受け取りあり
防犯登録なし(店舗にて)
その他・サービス修理工賃50%off・点検/調整無料・保険付き

イオンバイクの自転車を安く買う3つの方法

・ お客様感謝デーを利用する。  イオンバイクはイオン系列のお店なので、毎月20日と30日は5%OFFで購入できます。

・ ネットで購入する  イオンバイクは楽天にお店を出店していて、楽天の中にあるイオンバイクショップで買うことで安く買うことができます。  楽天市場アプリ経由で購入すると、ポイントが常に+0.5%されるのも魅力です。

・ チラシの日を狙う   イオンバイクでは、スーパーと同じように定期的にチラシ特売を行っています。  通常時と比べて1~2割安く買えるので、チラシを定期的にチェックしましょう。

Y,s Road (ワイズロード)

ワイズロードは120年以上の歴史を誇る日本最大級のスポーツサイクル専門店です。首都圏を中心に全国32店舗を展開しています。

ワイズロードはロードバイク・クロスバイクなどのスポーツ自転車の品揃えの豊富さと、パーツ、アクセサリー、ウェア、などを含めると6万点以上の商品がサイト上に並んでいます。(折り畳み自転車・キッズバイクの取り扱いもあります。

ワイズロードオンラインにて独自のバイクフィッティングシステム(バイオレーサーイージー)を利用すると、簡単に適正サイズの目安が分かります。

クリック&コレクトというサービス。 ネットで希望車種を予約して、希望日時にお近くの店舗で支払いと受け取りします。サドルの高さ、ポジションの調整、をしてもらったり、オプション品選びの相談、取り付けもして頂けます。

※ バイオレーサーイージーでは自分の身長を入力するだけで、適正サイズの完成車がピックアップ表示されます。

送料一部を除き送料無料・関東以外の店舗
(名古屋、京都、大阪、神戸、松山、福岡、広島)
での受け取りは送料あり
組立配送受け取りでは前輪・サドルの取り付けと
ブレーキを閉める作業が必要
店舗受け取りあり
防犯登録配送受け取りは東京都で防犯登録のみあり
その他・サービス修理サービス・盗難補償・ロードサービス・自転車保険

実際にネットで自転車を購入した人の感想は!?

実際にネットショップサイトで自転車を購入した方々の良かった点・悪かった点などの感想を参考にあげてみます。

サイクルマーケット口コミ

・ 送料が安くて自転車が届くまでが早い 

・ 梱包が外しやすくゴミが少ない

・ 自転車の品揃えが多い 

・ 自転車購入後も安心できる補償サービスが充実

・ 価格面では納得の声が多い 

・ 電動アシスト自転車は人気メーカー中心にほぼ全てを豊富にラインナップ

・ 配送面は口コミが賛否両論 

・ 通常時は2〜3日ほどだが繁忙期は配送に遅れが出る

・ 配送業者からの連絡に気づかないと配送が遅くなる 

※ 自転車の一番の購入シーズンは引っ越しや新生活準備の多い3月ですが、この時期はそもそも日本全体で引っ越しラッシュなどにより配送業者がパンクしやすい時期です。 後、配送業者からの連絡に気が付かないとズルズルと日時が遅れるようです。

自転車通販サイト【cyma】

サイクルベースあさひ口コミ

ネットで「サイクルベースあさひ+評判」と調べてみると、「悪い」「ひどい」「クレーム」といった内容が出てくるので、不安に感じた人は多いのではないでしょうか?

ちなみに私もサイクルベースあさひ は地元の自転車ショップと併用して利用しております。それも踏まえて良い点・悪い点をあげてみます。

・ サイクルベースあさひさんで空気を入れて貰っただけなのに、丁重にタイヤの状態をチェックしてくれました。

・ ギア、タイヤ、チェーン、ブレーキ交換とわがままなお願いにも関わらず、閉店ギリギリまでお仕事してくださいました。

・ 持ち込みしたパーツ類でも、親切にスタッフが取り付け対応してくれました。個人店では嫌がって取り付けに対応してくれなかったので助かりました。

・ 他店で購入した自転車も点検・メンテナンスをしてくれる。

・ 修理をお願いしたパーツ以外も点検してくれた

・ スタッフの対応がいつも親切

・ 修理後に不具合が発生した 

・ 修理代が高い 

・ 店や時期によって当たりはずれがある

・ パンク修理に行ったら、チューブ交換やタイヤ交換を無理やりさせられて4~5千円取られた

・ リムテープがぐちゃぐちゃに貼られた

・ バイトが多く、ロードバイクに関する専門的な知識を持っている人がほとんどいない

・ パンクを修理したものの、すぐにまたパンクした

私も修理後のタイヤの空気抜けで不具合を説明して再持ち込みしましたが、しっかりと対応してもらいました。

修理代は基本料金が決まっていて、それの +α 時間と部品代が上乗せされる料金だと思います。

スタッフの接客、技術については、どの業界の仕事でもよくある事ですが、社内教育、社内講習会、社内研修会などはしてますが、中々育たない人材はどの業界も同じだと思いますので、多少は致し方ないのかなとは思いますが、もし担当の方に任せられそうにない場合は店長さんなどに連絡して担当を変えてもらうのも一つの手段と思います。 お店の店長さんは基本、接客面、技術面、マネジメント能力を買われてお店を任されていますので、何かあり、スタッフに任せられない状況なら店長さんに相談してみて下さい。

サイクルベースあさひ 総合サイト (cb-asahi.co.jp)

イオンバイク 口コミ

  • 無料で点検してくれた 
  • メリット、デメリットをしっかり教えてくれる
  • ワゴンセールで安く買えた  
  • 買い物ついでに寄れる
  • スタッフの対応が親切   
  • イオンバイク限定の自転車がある
  • 不要な自転車を無料で受け取ってくれる

私がイオンバイクでスタッフとお話してみた感想は親切で丁寧な対応をしている印象でした。

イオンバイクには、イオン限定の自転車があります。自転車大手のパナソニックやヤマハの商品が、イオン限定になることでお得に購入できます。

・ 試乗があまりできない      

・ 待ち時間が長すぎる

・ スタッフによって対応に差がある

・ 種類が他の自転車屋と比べて少ない

試乗があまりできないはイオンモール内にお店がある為、試乗できる範囲が短いのは確かだと思います。ここは他の自転車ショップと劣るのは事実です。

待ち時間が長すぎる  これは混雑状況、その日の作業予約予定などにもより、難しい部分ですが、他のお店でもある事でもあるので、自転車を預け入れするか、ショッピングモールで買い物などするか、時間をうまく使いましょう。

スタッフによって対応に差がある  これはサイクルベースあさひで上げたのと同じ状況になります。

種類が他の自転車屋と比べて少ない  店頭で並んでいる自転車の数量は他の自転車メーカーさんより少ないと思われます、どうしても欲しい自転車が店頭に置いてない場合はネット注文かお取り寄せして試乗させてもらうかしてみましょう。

自転車・サイクルショップ・自転車通販のイオンバイクモール (aeonbike.jp)

ワイズロード 口コミ

・ 店舗で受け取れる 

・ 万が一の時も安心 

・ オーバーホールも頼める

・ 在庫が豊富    

・ 会員登録の恩恵が大きい 

・ セールの時は破格

オーバーホールとは!? 

メンテナンスというのは主に経年劣化しやすい消耗パーツの点検・確認・交換を主に行うこと指します。

それに対してオーバーホールは完成車を可能な限り一旦ばらすことで、新車に近いレベルにまで性能を引き戻したり、見た目をピカピカにすることを目的としています。

例えば、数十万円かけて購入した自転車が性能的に怪しくなってきたが、同じ数十万円出して新車の自転車を買い替えるか、、、はたまた数万円出して極力購入した時の性能に戻してもらうか という選択。 (長く乗り続けると愛着も湧きますし、悩むところではあります)

会員の恩恵が大きい・・・不定期で開催されるフラッシュセールの商品を買うことができるという点です。 メンテナンス品~パーツ類~サイクルウェア等々、5%~40%位の割引になったりします。

※ ちなみに会員登録には費用はかかりません。

・ お問い合わせの返事が来ない  

・ 納期が遅い 

・ 欲しいスポーツバイクが少ない

お問い合わせの件の返信が遅い・・・と確かに口コミで上がっているみたいです、、セール期間中などのアクセスが集中している時に特にあるようですが、今後の改善に期待したい所ではありますね。

納期が遅い・・・ヤマトや佐川でカンタンに運べそうなレベルの小物アクセサリーですら出荷に3営業日かかるというのは、Amazonなどに比べてたしかに遅いです。

実店舗メインのお店なので、通販サイトの力の入れ具合が二の次感がありますね。

欲しいスポーツバイクが少ない・・・詳しい方なら知ってると思いますが、スポーツバイクブランドの多くは正規代理店であってもそもそもネット通販NGなとこが多いのです。

例えばスペシャライズドやキャノンデールやピナレロ、GIANT等々。

日本国内に法人をもっていて直営店を展開しているようなブランドは、自社のブランド価値が下がらないよう、実店舗だとしても限られたお店にしか卸していません

そのあたり、ワイズロードは創業120年の実績と信頼があるので実店舗ではほぼ全てのブランドを扱えていますが、スポーツバイク業界の商習慣上、ネット通販には全てのラインナップを乗せられていないのが現実です。

それにネット通販で有名ブランドのスポーツバイクが買える時点でかなり貴重な存在になります。

ワイズロードの自転車・パーツ・サイクルウェア通販サイト

まとめ

ネット通販は今では生活に欠かせない分野になっています。 どんな物をネット通販で購入するにしても、商品の品質、保証、アフターケアなどもしっかりと視野に入れて購入されるのが1番と思います。

特に自転車は高い買い物になりますので、ネットで簡単、便利に購入できますが、自転車と長く付き合う上で、修理、メンテナンス、質問など気軽にお問い合わせ出来るお店、スタッフがいると何よりも心強いですね。

今回はここまでです。 ここまでのお付き合いいただきありがとうございました。


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